Контекстная реклама для интернет-магазина

Кейсы

Свыше 40 проектов с 2016 года.

Кейс контекстной рекламы интернет-магазинов

Смотрите подробнее о каждом проекте ниже по странице ↓

К сожалению, много интересных проектов находятся под NDA, поэтому не можем их представить.

kinash.ru ivan-pole.ru Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина
795 заказов 
в месяц

Федеральный интернет-магазин спортивной экипировки
kinash.ru
В 4 раза вырос брендовый спрос
Интернет-магазин здорового питания ivan‑pole.ru
1 542 000 Р выручки
в месяц

Федеральный интернет-магазин игрушек jili-bili.ru
topnomer.ru Frame 1.png technodacha.ru
Интернет-магазин красивых номеров topnomer.ru

Интернет-магазин детской одежды odevaika.ru 30% рост выручки в офлайне
Интернет-магазин садовой техники technodacha.ru
Интернет-магазин Сити-тюнниг florist.ru coxo.ru
200 заказов в месяц
Федеральный интернет-магазин автозапчастей city‑tuning.ru

Федеральный сервис доставки букетов florist.ru
Региональный ритейлер электроники и бытовой техники coxo.ru
Что мы предлагаем
1
Аудит текущих рекламных кампаний

Исследуем проект на предмет покрытия, рекламных каналов, валидности аналитики и юзабилити сайта, ищем точки роста.

Пример взят из аудита интернет-магазина автозапчастей

Аудит охвата контекстной рекламы интернет-магазина

Исследовали охват текущих рекламных кампаний относительно возможного в разрезе категорий товаров и брендов, чтобы понять есть ли потенциал для увеличения охвата: в синих ячейках охват низкий, в красных высокий.

На скрине реальный кейс интернет-магазина, название под NDA.

Оптимизация ключевых слов

Исследуем окупаемость в разрезе рекламных кампаний, ключевых слов, устройств и прочих параметров, указываем на явные отклонения.

Атрибуция

За год сервису по приему платежей в интернет-магазине присвоилось 9 млн рублей выручки, по этой причине все остальные каналы недооценивались. Причина в неверном редиректе пользователей с сайта платежной системы.

Аудит сайта

Исследуем конкурентов на предмет цен, содержания сайта, откуда берут трафик и прочее.

Аудит проводится бесплатно при рекламном бюджете свыше 100 т.р. в месяц.

2
Предложение и интеграция с клиентом

На базе аудита прогнозируем изменения KPI, интегрируемся с вашей командой, предлагаем модель оплаты.

Пример аудита

Пример планирования целевых показателей, который составляется, если у вас достаточно данных для прогнозирования.



Пример аудита

Пример списка задач для интернет-магазина.

Прогноз KPI

Составляем медиаплан изменения целевых показателей проекта с учетом нашего участия, влияния сезонности, объема рынка и прочих факторов.

Интеграция с агентством контекстной рекламы

Подробная инструкция, как проходит интеграция команды агентства с клиентом.

Специалисты агентства контекстной рекламы

Сторону агентства представляет команда, как минимум из 3-х специалистов.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример простой модели оплаты для интернет-магазина в формате Excel.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример прогнозов изменения количества заказов и их стоимости.

Пример аудита контекстной рекламы интернет-магазина

Пример предложения по задачам на первый и последующие периоды.

Модель оплаты контекстной рекламы интернет-магазина

Вознаграждение агентства меняется в зависимости от «выручка - расходы на рекламы» за месяц.

3
Сбор и анализ данных

Проектируем модель сбора данных на базе Big Query. Агрегируем данные по пользователям, что бы считать LTV за годы. Делаем отчеты в Power BI по категориям и воронке .

Модель сквозной аналитики в контекстной рекламе

На скрине показана модель сбора данных на базе Google Analytics одного из интернет-магазинов.

Иконка

Подробнее о том, какие существуют решения по сбору данных, кроме ROIStat.

Сбор данных интернет-магазина в BigQuery

Сбор «сырых» данных убирает ограничения семплирования Google Analytics.

Иконка

Подробнее о том, какие существуют решения по сбору данных, кроме ROIStat.

Агрегирование данных интернет-магазина

Агрегируем все данные о пользователях по их ID в базе данных клиента.

Исследование LTV

Во многих тематиках клиент окупается только со второго чека, а Google Analytics «видит» только 1-2 месяца, поэтому важно считать LTV, CAC и показатель возврата по категориям товаров, городам и прочим параметрам.

Иконка отчета Power BI

Пример отчета Power BI для проекта по услугам.

Отчет контекстной рекламы в Power BI

Делаем интерактивные отчеты для менеджеров по категориям и для менеджеров.

Иконка

Пример отчета Power BI для проекта по услугам.

Воронка контекстной рекламы интернет-магазина

Анализируем воронку, например, можно заметить, что в отдаленных городах по крупногабаритным товарам конверсия из расчета доставки в оплату ниже среднего.

4
Рекламные кампании

Исследуем, согласовываем и запускаем поисковые кампании, товарные и ремаркетинговые, обновляем наличие и цены.

Исследование из кейса по детским игрушкам.

Сезонность категорий интернет-магазина

Составляем план запуска категорий с учетом сезонности и объема продаж, делим все товары на группы ABC, проще говоря ,в первую очередь делаем 20% действий, которые принесут 80% результата. По нашей практике, даже, у больших интернет-магазинов есть несколько товаров, которые генерируют основную выручку.

Пример медиаплана одного из проектов.

Пример медиаплана контекстной рекламы интернет-магазина

Для выбранных категорий прогнозируем объем спроса, стоимость конверсий и бюджет, чтобы согласовать с клиентом, что будем запущено и по какой цене.

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Управление задачами

Вы в реальном времени видите, как идет выполнение задач, сроки и статус в системе задач Asana.com

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Генерация рекламных кампании интернет-магазина

Автоматизируем генерацию товарных рекламных кампаний на поиске, в Яндекс Маркет и Google Merchant, автоматически обновляем ассортимент, наличие и цены в заголовках.

Подробнее о процессе интеграции клиента и агентства.

Динамический ретаргетинг

Транслируем объявления пользователям, которые посетили соответствующие карточки товаров на сайте, через динамический ретаргетинг на Google и Яндекс.

5

Оптимизация

Согласуем целевые значения по категориям товаров или услуг, максимизируем прибыль, исследуем показатель возвратов, атрибуцию конверсий, цены и прочие факторы.

Пример отчета по согласованию KPI.

Пример отчета согласования

Часто, проблема оптимизации кампани в том, что клиент и подрядчик просто не могут сесть и обсудить действия по каждой категории, так как либо просто нет данных об эффективности по категориям товаров/усуг, либо принятые ранее решения не сохраняются и все «ходят по кругу»

Объясняем на примере с самоварами, что такое оптимизация и как работает аукцион контекстной рекламы.

Максимизация прибыли в контекстной рекламе

Рассчитываем ставки для максимизации прибыли, используем автоматические оптимизатор конверсий.

Подробнее об атрибуции конверсий в статье блога.

Показатель возвратов

На скрине мы видим, что на одном из проектов падает показатель возвратов, то есть пользователи все реже и реже возвращаются за повторными покупами в течение первых 90 дней.

Атрибуция конверсий

На одном из проектов мы заметили просадку по всем источникам трафика, причиной была неверная UTM разметка Email-рассылки, вследствии чего часть конверсий присваивалать ей.

Длительность доставки влияет на конверсию

В интернет-магазинах дачной техники конверсия некторых категорий товаров сильно зависит от сроков доставки и наличия, следовательно мы повышали охват, когда доставка составляла до 7 дней, и наоборот, особенно это актуально для регионов.

Как меняется конверсия интернет-магазина в зависимости от цен конкурентов

В большинстве интернет-магазинов 80% выручки среди товарных кампаний приносят товары, на которые цены ниже среднерыночных, следовательно, мы учитываем данный фактор при расчете ставок.



Кто будет работать над проектом?

eCommerce специалист

Алексей Филатов

Занимаюсь eCommerce проектами, могу собрать семантическое ядро более 100 000 запросов и запустить по нему рекламные кампании всего за один день с помощью существующих данных и автоматизации.


Сеньер
Алексей Фирстов Снимок экрана 2016-12-19 в 17.55.00.png

Сертифицированный специалист Яндекс Директ, Google Adwords и Analytics

Алексей Фирстов

Специализируюсь на сложных проектах, в основном, это eCommerce. Являюсь партнером агентства, учу младших специалистов, управляю eCommerce отделом, за несколько лет нам удалось создать мощную команду для работы над большими проектами. Люблю сложные технические задачи и не люблю объяснять, почему CTR объявлений, это неважно.

Алексей Фирстов, Senior PPC - специалист

Google Analytics, сбор сырых данных в Big Query, анализ SQL, Python, ML

Евгений Егошин

Приоритетно работаю с проектами, где Google Analytics является центром сбора данных, параллельно настраиваю стриминг в Google Big Query, чтобы работать с сырыми данными, в особенности актуально для SasS-сервисов и интернет-магазинов. Могу посчитать LTV в течение нескольких лет, отток/приток клиентов по городам и прочее.

Евгений Егошин , Web-аналитик

И другие специалисты агентства
Стоимость и условия
Выберете размер месячного рекламного бюджета:
от 100 до 400 т.р., от 400 т.р. до 1 млн.р. или свыше 1 млн р.
Аккаунты

Аккаунты с рекламными кампаниями и все разработки в процессе сотрудничества находятся в собственности клиента, в любой момент вы можете уйти с ними.

Агентская комиссия от Яндекса

Получение агентской комиссии заложено в нашу бизнес-модель, но мы понимаем риски клиентов и готовы переносить или привязывать аккаунты клиента за агентством после 1-3-х месяцев работы, когда будет набран необходимый уровень доверия.

Оплата фикса с привязкой к продажам

Обычно, на 1-ой и 2-ой итерациях мы взимаем оплату за потраченное время, но после выхода на стабильные показатели, по желанию клиента, переходим на модель оплаты с привязкой к продажам.

Работы Стоимость

Предложение составляется индивидуально на базе аудита, обычно оно состоит из следующих блоков:

Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Фикс ~25 т.р. в первый месяц
    Комплексная настройка систем сквозной аналитики и отчетов
  • Google Analytics, Яндекс Метрика через Google Tag Manager
  • Расширенная электронная торговля Google Analytics
  • Отслеживание звонков
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Goole Ads и Яндекс Директ
  • Социальные сети
  • Медийная реклама
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверсий и др.
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация прибыли
  • Фикс ~15 т.р. в месяц
    Работы Стоимость

    Предложение составляется индивидуально на базе аудита, обычно оно состоит из следующих блоков:

    Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Фикс ~35 т.р. в первый месяц
    Комплексная настройка сквозной аналитики и отчетов
  • Google Analytics, Яндекс Метрика через Google Tag Manager
  • Расширенная электронная торговля Google Analytics
  • Отслеживание звонков
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Стриминг всех данных в Big Query
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Goole Ads и Яндекс Директ
  • Социальные сети
  • Медийная реклама
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверисий и др.
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация расходов
  • Фикс ~25 т.р. в месяц
    Работы Стоимость

    От предыдущего отличается тем, что увеличивается глубина проработки каждого блока, разрабатываются уникальные программные решения.

    Маркетинг
  • Исследование сайтов конкурентов (каналы трафика, сайт, охват и др.)
  • Сегментирование целевой аудитории и спроса под страницы сайта
  • Рекомендации к текущему сайту
  • Бесплатно
    Комплексная настройка сквозной аналитики и отчетов
  • Автоматический парсинг внешних данных, например цен у конкурентов, для исследования влияния на конверсию и использования в целях оптимизации
  • Стриминг данных в BigQuery для агрегирования с другими данными бизнеса
  • Внедрение альтернативных систем аналитики: MixPanel, Segmento и др.
  • Интеграция с CRM-системой для отслеживания отложенных и повторных продаж
  • Разработка онлайн-отчетов в Power BI для клиента
  • Рекламные кампании
  • Интеграция с 1C и складом, синхронизация цен и товарные кампании
  • Динамический ремаркетинг
  • Оптимизатор конверисий и др.
  • Машинное обучение
  • Последующее сопровождение
  • Задачи из первого месяца
  • Расширение охвата
  • Оптимизация расходов
  • Бесплатно


    Оставьте заявку на бесплатный аудит

    После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → обмен доступами для аудита ~15 минут → аудит в течении 2-х дней → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через 2-3 дня.

    Менеджер проектов Александр
    Александр

    Менеджер проектов



    Стек технологий

    Какими инструментами пользуемся и что умеем?

    Площадки для размещения
    Яндекс-Директ
    Аудитории
    Adwords
    Ремаркетинг
    Яндекс Директ Яндекс Аудитории Google Adwords Динамический ретаргетинг
    Реклама на мобильных устройствах
    Рекламка в ютубе
    VK
    Facebook
    Реклама в мобильных Контекстная реклама в Youtube Вконтакте Facebook
    Instagram
    MyTarget
    Criteo
    Soloway
    Instagram MyTarget Criteo Soloway
    Web-аналитика
    GTM
    GA.jpg
    GO
    GDS
    BiqQuery.jpg
    Google Tag Manager Google Analytics Google Optimize Google DataStudio Google BigQuery
    YM
    PowerBI.jpg
    ROIStat.jpg
    Owox BI
    SegmentStream
    Яндекс Метрика
    Power BI ROIStat Owox BI SegmentStream
    Прочее
    Коллтрекинг
    k50
    1c.jpg
    RetailCRM
    Коллтрекинг CoMagic
    Оптимизатор конверсии K50 Интеграция с 1С
    RetailCRM


    Кейсы, которые мы решаем
    Подробно читайте в нашем блоге
    Как сегментировать и оптимизировать рекламные кампании по регионам?

    Оптимизация автоматических кампаний Яндекс

    Как популярность бренда и уровень жизни влияют на конверсию интернет-магазина

    Модели атрибуции на примере интернет-магазина

    Визуализация данных Яндекс Директ в PBI

    Модели атрибуции в Google Analytics



    Получить
    предложение
    Наши проекты
    Интернет-магазин спортивной экипировки
    2019 год

    Интернет-магазин спортивной экипировкиболее 7000 товаров!

    • Разработка и ведение рекламных кампаний Яндекс Директ, Google Ads
    • Ведение торговых кампаний в Яндекс.Маркет и Google Merchant
    • Тестирование новых инструментов: Criteo, MyTarget и др.
    • Настройка аналитики, создание онлайн-отчетов
    • Раздельные кампании для старых и новых пользователей
    721р.
    492р.
    Стоимость транзакции
    16,3%
    8,8%
    ДРР%

    Мнение клиента

    Алексей Кинаш

    «Реклама у нас уже была настроена, работали с другим агентством. Все как-то работало, но до конца сами не понимали, что именно влияет на выручку. Доход не менялся, расходы увеличились. В 1jam помогли разобраться с нашими рекламными кампаниями и запустили новые. В итоге, за несколько месяцев расходы стали меньше до 30% при прежней выручке. Сейчас каждые 100 тыс. бюджета приносят до 1,3 млн. выручки, и мы уверены, что есть куда расти. Своего времени на контроль и составление отчетов не тратим, получаем быструю обратную связь. Довольны процессом и результатом.»

    Алексей Кинаш, основатель kinash.ru
    kinash@kinash.ru
    Подтверждающий документ

    Интернет-магазин автозапчастей
    2018 год

    Интернет-магазин автозапчастей

    Что интересного было в проекте:

    • Сделали матрицу покрытия категорий товаров и брендов автопроизводителей.
    • Подобрали корректную модель атрибуции.

    Воронка

    150 000 Р

    Рекламный бюджет на месяц

    24 000

    Кликов

    190

    Заказов

    Мнение клиента

    Сергей

    «В агентство 1jam.ru пришел с проблемой высокой стоимости лида и некорректной аналитикой, в которой мы не могли соотнести эффективность рекламных каналов с их расходами. Специалисты агентства составили индивидуальную модель присваивания конверсии каналам, внедрили электронную торговлю, нашли проблемы в учете Google Analytics и исправили их. Было интересно, что мы получили матрицу нашего текущего и возможного охвата в разрезе марок автомобилей и категорий запчастей, из которой сделали выводы о расширении. Сейчас планомерно расширяем охват и снижаем стоимость лида, сейчас объем выручки с контекстной рекламы составляет 400-600 т.р. в месяц»

    Сергей Шумаев, директор city-tuning.ru
    opt@city-tuning.ru
    Подтверждающий документ

    Интернет-магазин садовой техники
    2018 год

    Интернет-магазин садовой техники

    Что интересного было в проекте:

    • Исследовали сезонность каждой категории товаров и последовательно запускали.
    • Нашли KPI проекта с учетом оттока клиентов в офлайн.

    Воронка

    166 000 Р

    Рекламный бюджет на месяц

    7500

    Кликов

    130

    Лидов в онлайне

    30%

    Рост выручки в оффлайне

    Мнение клиента

    Владимир

    «С агентством начали работать с апреля 2018 года, за сезон команда проекта предлагала последовательно запускать категории товаров, на которые в течении лета возрастал спрос. Одной из проблем для нас является наличие нескольких офлайн-магазинов и отсутствие возможности замерить выручку с вложений в рекламу. Для решения задачи мы внедрили коллтрекинг, цели на сайте и вручную сводили динамику выручки по категориям, чтобы свести общие данные и посчитать приемлемую стоимость лида по категориям. В целом задачу считаю выполненной, продолжаем работать, команду могу рекомендовать»

    Владимир Фролов, руководитель отдела маркетинга technodacha.ru
    v.frolov@astari.ru
    Подтверждающий документ

    Натяжные потолки в Москве и области
    2018 год

    Натяжные потолки в Москве и областиВысококонкурентный рынок

    В Москве 1000 компаний по натяжным потолкам: от частных мастеров до федеральных компаний, но в контекстной рекламе всего 10 мест, которые выкупают 80% всего трафика, а остальные собирают «крошки». Что отличает успешные компании? Это отнюдь не случайность и не «секреты бизнес молодости», мы расскажем свое видение на примере реального кейса.

    До и после сотрудничества

    3200
    1200
    Стоимость лида
    1,5%
    3,2%
    Конверсия в лид

    Вывоз мусора
    Вывоз мусора в Санкт-Петербурге

    Вывоз мусораmusor24.su

    Воронка продаж

    145 000 Р

    Рекламный бюджет

    8490

    Кликов

    467

    Звонков и заявок

    ильячерныхtemp.jpg

    «В итоге уже через месяц мы знали сколько нам стоит каждое обращение и на какое количество можно рассчитывать. По ощущениям мы стали тратить меньше, а получать раза в два больше обращений. Сейчас в месяц у нас есть примерно 300 лидов, в зависимости от необходимости мы регулируем этот показатель от 150 до 450, стоимость колеблется около 300 рублей.»

    Илья Черных, директор, 15 января 2018
    Подтверждающий документ

    смотреть все работы

    Оставьте заявку

    После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → гостевые доступы для аудита ~15 минут → аудит в течении 2-х дней → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через 2-3 дня.

    Менеджер проектов Александр
    Александр

    Менеджер проектов



    Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (800) 551-85-03