Артем Синицын, 8 Сентября 2015

Как создавать качественный контент — 20 простых советов

Контент-маркетинг – неотъемлемая часть любой стратегии развития бизнеса. Но что делать, если вы только начинаете разбираться в том, как тут все работает, и еще не очень хорошо понимаете, что такое хороший контент?


Мы расскажем вам о простейших методиках, с помощью которых любой «чайник» в сфере контент-маркетинга может всего за несколько минут стать настоящим профессионалом!

shutterstock_231340918-760x507.jpg

1. Темы для статей – прямо из почтового ящика

Скорее всего, вам на почту каждый день приходят кучи вопросов, запросов и комментариев от клиентов и пользователей сайта – более того, некоторые из них регулярно повторяются. Если вам регулярно приходится отвечать на одни и те же вопросы, то стоит подумать о том, чтобы написать на эту тему пост в корпоративном блоге.

Мало того, что так вы соберете все ответы на популярные вопросы в одном месте – вы еще и поднимете свой рейтинг в глазах потребителей, обеспечите их необходимой информацией и покажете, что вас действительно интересует их мнение и беспокоят возникающие у них проблемы.

2. Встраивайте в свой контент видеоролики

Неоднократные исследования показали, что блоги, где есть посты с видео, более популярны, чем те, где видео нет. Поэтому стоит подумать о том, чтобы найти все рекламные/образовательные видеоролики, которые у вас есть, и выложить их на своем сайте.

Так вы дадите пользователям больше возможностей для взаимодействия с собственным ресурсом. А еще видеоролики очень легко связать между собой – значит, у вас не только появится дополнительная возможность заинтересовать существующих клиентов, но и повысится шанс привлечения новых посетителей.

videocontent.jpg

3. Нет видео? Сделайте!

Чем ваша компания лучше всех остальных? Чему вы можете научить? А можете ли вы собрать весь свой опыт воедино и передать любовь к своему делу с помощью видеоролика?

Компания, продающая рыболовное снаряжение, может снять серию видеороликов о нахлысте и вязании мушек – а компания, специализирующаяся на контент-маркетинге, может запустить серию роликов с советами по написанию качественных постов. Люди любят узнавать новое, и когда вы делитесь своими знаниями, велика вероятность, что ваши посетители будут делиться ссылками на интересные материалы со своими знакомыми, привлекая на ваш сайт дополнительный трафик и новых потенциальных клиентов.

4. Создайте список полезных ресурсов

Вы лучше всех разбираетесь в своей сфере деятельности, и вашим клиентам об этом известно. Но люди также стремятся к получению все новых и новых знаний. Создайте качественный список интересных ресурсов схожей тематики – помогите своим пользователям найти нужную им информацию. Так вы убьете сразу двух зайцев: во-первых, ваши посетители очень положительно отнесутся к тому, что вы готовы делиться проверенной информацией; а во-вторых, те люди, кто попадет в ваш список, будут благодарны за то, что вы направили к ним дополнительный трафик, и будут рады ответить взаимностью.

Важная часть эффективной контент-маркетинговой стратегии – создание положительного имиджа. И в этом деле мало что может быть лучше сарафанного радио и крепких деловых отношений с другими профессионалами в вашей сфере.

5. Создайте список фактов в поддержку миссии своей компании

Люди обожают все новое, а списки коротких фактов всегда привлекают к себе внимание, и ими очень просто делиться. Составьте список фактов, описывающих основные цели и задачи вашей компании, и опубликуйте его в своем блоге или создайте инфографику. На интересный контент часто ссылаются, что сыграет вам на руку.

Так вы не только удовлетворите жажду знаний своих посетителей – вы также покажете, что заботитесь о своем имидже и хорошо понимаете, что нужно вашему клиенту.

6. Расскажите воодушевляющую историю

success.jpg

Каждый, кто хоть раз видел рекламу крупных корпораций вроде Apple, знает, что их сильнейшая сторона – способность рассказать историю, которая вызывает отклик у целевой аудитории. Подумайте о ценностях, которые существуют в вашей компании, и о том, как они связаны с целью вашей рекламной кампании (будь то продажи или конверсии). А потом найдите способ вписать это общее звено в свою стратегию контент-маркетинга.

Если вы продаете товар, являющийся показателем красивого образа жизни – расскажите пользователям о том, как ваша продукция дарит людям счастье, комфорт и безопасность. Лучший способ привлечь потенциальных клиентов – потянуть за нужные ниточки и рассказать воодушевляющую историю.

7. Подумайте о вопросах, интересующих ваших клиентов

Когда люди хотят что-то купить, они в большинстве случаев сначала изучают товар в Интернете. Когда пользователь задает вопрос в поисковой системе Google или Яндекс, он получает миллионы результатов – и здесь важно, чтобы они увидели именно ваш ответ.

Совет

Поставьте себя на место обычного пользователя и подумайте, с помощью каких поисковых запросов вы бы искали информацию о своих товарах и услугах. При создании контента уделите особое внимание освещению этих вопросов.

Мы живем в век контента, и уже недостаточно просто производить отличный продукт или предлагать качественные услуги. Людям нужно точно знать, что они покупают, и быть уверенными в своем выборе – поэтому вам нужно первым делом заручиться доверием пользователей.

Подумайте, какие вопросы интересуют ваших потенциальных клиентов, и ответьте на них в своем корпоративном блоге или опубликуйте на сайте отдельную статью. Так вы покажете себя настоящим профессионалом в своей сфере и поможете пользователям обрести уверенность в выбранных услугах, что приведет к новым продажам и конверсиям.

8. Назначьте конкретную дату

date.jpg

Многие компании дают пользователям возможность подписаться на фирменную рассылку – но мало кто предлагает своим клиентам особый контент, доступный только в четко определенное время. А ведь так можно добиться невероятных успехов!

Предлагая посетителям сайта послушать подкаст, поучаствовать в вебинаре или посмотреть видео-конференцию в режиме реального времени, вы создаете более тесную связь со своим клиентом, чем при создании e-mail-рассылок. Так вы не только увеличиваете доверие пользователя к вашим услугам, но и создаете целое сообщество заинтересованных людей – а это может открыть еще целый ряд маркетинговых возможностей в будущем (как, например, регулярный выпуск подкастов).

9. Реклама на первом месте

Когда компания разрабатывает новый продукт, первым шагом чаще всего является исследование рынка – необходимо знать, существует ли спрос на конкретный продукт. Если спроса нет, то производство может обернуться огромной потерей времени и денег. Хотите – верьте, хотите – нет, но с контентом ситуация обстоит точно так же.

Чтобы стратегия контент-маркетинга была эффективной, подумайте о том, как вы будете распространять информацию – важно подумать об этом до того, как создавать контент.

Если вы не можете придумать, как продвигать конкретную статью или пост – скорее всего, не стоит тратить времени на их создание.

10. Присоединяйтесь к обсуждениям в тематических сообществах

В современном мире существуют сотни форумов и онлайн-сообществ, посвященных обсуждению конкретных тем. Найдите несколько таких сообществ, где обсуждаются вопросы, относящиеся к вашей сфере деятельности, и присоединитесь к обсуждениям.

В ходе общения упомяните, что в вашем блоге можно найти больше информации на соответствующие темы. Это не только хорошо повлияет на ваш имидж в глазах пользователей, но и поможет вам глубже понять психологию потребителя.

11. Делитесь своим визуальным контентом на SlideShare

SlideShare – популярная платформа для размещения контента в форматах презентаций PowerPoint, PDF, KeyNote и OpenDocument. Эта площадка – что-то вроде YouTube или Instagram, но для контента, состоящего из слайдов.

Польза сервиса в том, что как только вы загрузили свой контент, вас уже ничто не ограничивает. Здесь пользователи могут делиться заинтересовавшей их информацией, давать ссылки и делать перепосты во всевозможных социальных сетях, включая LinkedIn, Facebook, Twitter и Google+ – что приводит к увеличению входящего трафика на ваш сайт.

12. Используйте Pinterest 

Где размещать контент?

Размещайте свой контент не только на собственном сайте, но и на различных социальных площадках. Такие платформы позволяют делиться интересной информацией и делать перепосты - а значит, их использование будет способствовать дальнейшему распространению контента.  

Pinterest – социальная сеть, которую часто недооценивают. На самом же деле, Pinterest может серьезно расширить ваши возможности – здесь на данный момент миллионы активных пользователей, и с каждым днем их становится все больше.

Пишите интересные статьи, создавайте инфографику или добавляйте другие визуальные материалы. Публикуйте свой контент на досках, относящихся к вашей сфере деятельности. В Pinterest пользователи могут делиться контентом и делать перепосты – и если вы создаете интересный и привлекательный контент, то велика вероятность, что его разнесут по десяткам и даже сотням досок в Pinterest. Так вы всегда будете на связи со своими потенциальными клиентами, при этом расширяя горизонты для своего бизнеса.

13. Используйте свой контент по максимуму

Большинство компаний не может позволить себе содержание целого отдела, который бы занимался контентом. Поэтому важно научиться использовать свой контент неоднократно – так он будет гораздо эффективнее. Например, вы можете создать инфографику с наиболее важными статистическими данными из последней статьи. Еще вы можете на протяжении недели писать посты в твиттере с самыми интересными выдержками из последнего поста. Если научиться правильно использовать собственный контент, можно избавить себя от необходимости постоянно создавать что-нибудь новое – и при этом ничего не потерять.

14. Создавайте вечнозеленый контент

evergreen-content.jpg

Если концепция контент-маркетинга вам уже достаточно хорошо знакома, то вы наверняка слышали термин «вечнозеленый контент». Это важнейший маркетинговый инструмент – информация, которая остается актуальной в любое время. То есть, статья, которую вы публикуете сегодня, может всплыть где-нибудь через пять лет – и при этом она останется все такой же актуальной.

Понятно, что такой подход не применить к тому контенту, который очень часто меняется (вроде медицинских данных или статистики продаж), но вот к контенту информационной направленности и статьям из серии «как сделать то-то» он вполне применим. Благодаря контенту, который существует вне времени, на вас будут чаще ссылаться – и делать это будут в течение еще очень долгого времени после момента публикации.

15. Оптимизируйте контент под социальные сети

В наше время социальные сети правят Интернетом – 23% всего времени пользователи проводят именно там. Оптимизируя свой контент для социальных сетей вроде Facebook и Twitter, вы увеличиваете вероятность того, что вашей информацией будут делиться, и что она расползется по Сети. Создавайте информативные видеоролики, которыми можно делиться на Facebook, или классную инфорграфику, которую можно распространить через Twitter. Что бы вы ни делали, не проходите мимо золотой жилы контент-маркетинга.

16. Изучите свою целевую аудиторию

Контент-маркетинг – мир, в котором нужно уметь достучаться до пользователя. Если вы не знаете свою целевую аудиторию, то разработать подходящий контент будет очень сложно, и еще сложнее будет убедить пользователей, что им нужны ваши услуги. Поэтому стоит провести какое-то время за изучением возможностей Google Analytics, Яндекс.Метрики и других похожих инструментов – благодаря им вы сможете узнать, кого именно привлекает ваша продукция.

Чем занимаются читающие вас пользователи? Где они живут? К каким возрастным группам относятся? Каковы их покупательские привычки? Скорее всего, вы будете по-разному обращаться к 18-летнему хипстеру и 75-летней медсестре на пенсии – поэтому важно, чтобы у вас был контент, ориентированный на разных представителей целевой аудитории. Контент, который «сгодится для всех», плох для бизнеса, а до потенциального клиента с его помощью не достучаться.

17. Оптимизируйте ссылки

innerlinks.jpg

Простой, казалось бы, шаг, но он может сыграть очень важную роль. Прежде чем публиковать пост, измените автоматически сгенерированную ссылку так, чтобы в ней содержалось ключевое слово или осмысленная фраза, а не просто набор букв и цифр. Всегда – слышите, всегда! – проверяйте, чтобы ключевое слово попало в ссылку. Вы будете рады, что вспомнили об этом, когда увидите результаты. Такой подход помогает пользователю понять, что он найдет, переходя на конкретную страницу – а еще такими ссылками гораздо приятнее делиться.

18. Стремитесь к балансу между текстовым и визуальным контентом

Инфографика

Инфографика - идеальное сочетание визуального и текстового контента. Именно поэтому она пользуется такой популярностью. Научитесь использовать ее в своем бизнесе, и ваш контен получит более широкое распространение.

Исследования в сфере контент-маркетинга неоднократно доказывали, что сочетание текста и картинок гораздо эффективнее, чем текст и картинки по отдельности. Именно поэтому инфографика пользуется такой популярностью.

Вместо того чтобы делать упор на текстах или визуальном контенте, старайтесь достичь баланса. Напишите статью и разбавьте ее картинками – или создайте инфографику с диаграммой или изображением и короткими текстовыми пояснениями. Такой контент является наиболее ценным для посетителей вашего сайта.

19. Активно читайте, что пишут другие

Активное чтение – выделение из контента отдельных элементов. Например, читая чужой пост, можно увидеть личную точку зрения рассказчика или вопрос, на который в тексте не дается ответа. Так вы пополняете собственные знания и учитесь на чужих ошибках – а значит, не подрываете доверие пользователей и способствуете дальнейшему распространению собственного контента.

Да, в Сети много стоящей информации, но большая ее часть не ориентирована на потребности пользователей. Изучая, какая информация есть вокруг, вы научитесь видеть собственные слабые стороны и вам будет проще избегать ошибок.

20. Будьте оригинальны

Каждая компания подходит к своей контентной стратегии немного по-своему. Безусловно, стоит обратить внимание на то, как к контент-маркетингу подходят компании с мировым именем – но копировать их нет никакого смысла. Потратьте немного времени, чтобы определить, что делает вашу компанию особенной и уникальной – и возьмите это за основу. Вашим пользователям это понравится.

Заключение

Практически в каждом из этих пунктов мы делаем упор на оригинальности. И именно оригинальность должна присутствовать во всем. Рассказывайте истории, создавайте визуальный контент. Думайте о том, к кому именно вы обращаетесь. И не забывайте о ключевых словах – благодаря им ваш контент будет выше оценен поисковыми системами.

К примеру, прочитайте советы №1 и №20 и создайте оригинальный пост с хорошим заголовком. Потом используйте совет №17 и добавьте в адрес ссылки ключевое слово. Вот вам оригинальность и креативность в сочетании с поисковой оптимизацией. Успешный контент-маркетинг основан на этих принципах.

Создайте свой собственный стиль, найдите баланс – оптимизируйте контент и вовлекайте в него пользователей.

Хочешь уведомления
о новых постах?
Никакого спама — честно :)
Другие материалы по теме
31 инструмент для успешного Интернет-маркетинга
31 инструмент для успешного Интернет-маркетинга
На этот раз мы расскажем вам об иностранных инструментах Интернет-маркетинга, которые могут быть полезны в рунете, но о которых, вы, вероятно, не слышали. Используйте их, чтобы довести до совершенства все элементы своей кампании – мы коснемся и контекстной рекламы, и поисковой оптимизации, и рекламы в социальных сетях, и контент-маркетинга.
Как создавать качественный контент — 20 простых советов
Как создавать качественный контент — 20 простых советов
Контент-маркетинг – неотъемлемая часть любой стратегии развития бизнеса. Но что делать, если вы только начинаете разбираться в том, как тут все работает, и еще не очень хорошо понимаете, что такое хороший контент?
читать наш блог
Расскажите о своем проекте!
Мы все продумаем и сделаем
Отправить заявку!
Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (499) 112-36-92