Павел Корякин, 23 Апреля 2018

Сквозная аналитика: вручную за 15 минут

Как вручную свести данные о продажах по источникам трафика.


Зачем?

Вы сможете свести продажи с расходами на рекламу.

Есть проблема, что вы запускаете рекламу на разные каналы и видите по ним только формы или звонки, но не понимаете, на какие суммы они закрываются и закрываются ли. Чаще всего это бывает в b2b.

Можно внедрить AmoCRM, настроить сквозную интеграцию с Google Analytics или RoiStat, но какой смысл в AmoCRM, если у вас по паре заявок в день, к тому же это долго и дорого.

Что делать?

Свести источник лида с номером телефона и показать его клиенту, чтобы тот поставил выручку и качество лида.


Источник Контакты лида Выручка Качество лида (10)
Яндекс, Название
кампании,
Ключевое слово
Номер телефона 150000 9
Google, Название
кампании,
Ключевое слово
Имя и номер
телефона из формы
0
4
Авито, Название
объявления
Номер телефона 600000 6

В итоге вы можете анализировать качество лидов по сегментам трафика.

Давайте разберемся, откуда к нам чаще всего поступают лиды

  • Коллтрекинг
  • Коллбек
  • Онлайн-чат
  • Формы на сайте

Получается, что при создании каждого лида, нам нужно вместе с его контактом передавать источник в виде UTM-меток.

Коллтрекинг

Почти в каждом сервисе колл-трекинга номер телефона привязывается к UTM-меткам, список можно выгрузить и сверить с клиентом.

Roistat

Можно скачать Excel отчет по звонкам, в котором есть необходимые поля UTM-меток

Сквозная-аналитика-вручную

Колонки в Excel

Сквозная-аналитика-вручную

Calltouch

Аналогично можно выгрузить всю необходимую информацию в Excel

Сквозная-аналитика-вручную

Поля в Excel

Сквозная-аналитика-вручную

Comagic

Аналогично

Сквозная-аналитика-вручную

Поля в Excel

Сквозная-аналитика-вручную

Хорошо, с коллтрекингом разобрались, все основные системы дают нам возможность за пару минут выгрузить и свести номера телефонов с UTM-метриками.

Формы

Здесь есть несколько вариантов, если сайт на конструкторе, то часто в панели управления можно увидеть не только данные лида, но и его источник.

platformlp.ru

Сквозная-аналитика-вручную

Выгрузить можно все поля

Сквозная-аналитика-вручную

lpmotor.ru

Выгружаем заявки при нажатии на шестеренку

Сквозная-аналитика-вручную

Формы отправляются на email

Здесь сложнее, так как часто формы идут на email или в CMS, откуда их сложно вытащить, к тому же с формами не отправляется источник.

Источник

В таком случае мы сделали скрипт на Github, который при первом переходе посетителя забирает все UTM-метки и сохраняет их в Cookie, а при отправке формы мы просим программиста забирать их из Cookie и прикреплять к форме.

Скрипт можно легко установить, просто добавив его как Custom HTML (Пользовательский HTML) через Google Tag Manager.

Теперь ставим задачу программисту вместе с формами отправлять UTM метки в отдельном поле, как это делается с именем и контактами.

Как считать формы

Если формы отправляются на Email, то самый простой способ, это настроить автоматическую пересылку на вашу почту, а потом вручную свести их в Google Sheets, это можно сделать на Gmail, Яндекс и прочих почтовых сервисах.

Онлайн-чаты, формы обратного звонка и прочие виджеты

К сожалению, большинство подобных сервисов не имеют внутренних отчетов, где мы можем посмотреть контакт и и UTM-метки, но данный вопрос мы решим в сл. статье.

Как свести данные в Google Sheets

После того, как мы выгрузим и сведем все данные в одну таблицу, у нас получится следующее.

Сквозная-аналитика-вручную
Сложность, что UTM метки могут быть в разных форматах, разберем пример, когда мы используем динамические метки Яндекс Директ вида


?utm_medium=cpc&utm_source=yandex&utm_campaign=nazvanie_kampanii|345745734&utm_term=купить велосипед&utm_content=id|0100000034563456_0|cid|34563456|gid|34563456|aid|34563456|adp|no|pos|SP_3|src|search_none|dvc|mobile

Бороться с ними можно только регулярным выражениями, это не сложно, если мы хотим вытащить целую UTM-метку, например utm_campaign, то используем следующее выражение

=REGEXEXTRACT(ячейка, из которой хотим вытащить,"регулярное выражение")

=REGEXEXTRACT(F2,".*utm_campaign=([^\&]*)")

".*название метки=([^\&]*)"

Сквозная-аналитика-вручную

Если хотим извлечь что-то из utm-content, например dvc, то используем другое выражение



utm_content=id|0100000034563456_0|cid|34563456|gid|34563456|aid|34563456|adp|no|pos|SP_3|src|search_none|dvc|mobile

=REGEXEXTRACT(F2,".*dvc\|([^\|]*)")

".*название параметра=([^\&]*)"

Сквозная-аналитика-вручную

Итого мы без труда получили необходимые нам метки

Сквозная-аналитика-вручную

Теперь сделаем сводную таблицу

Сквозная-аналитика-вручную

Получаем наглядную таблицу, при необходимости можно добавить расходы.

Сквозная-аналитика-вручную

Заключение

Вот так нетривиально мы можем вручную свести расходы на контекстную рекламу за 20 минут времени, решение простое и эффективное, подходит для небольших проектов.

Подпишитесь на Facebook или Телеграмм, чтобы не пропустить новые статьи
Другие материалы по теме
Сквозная аналитика: вручную за 15 минут HOWTO
Сквозная аналитика: вручную за 15 минут
Как вручную свести данные о продажах по источникам трафика.
Как настроить автоматическую отчетность по РСЯ-площадкам в разрезе конверсий и CPA HOWTO
Как настроить автоматическую отчетность по РСЯ-площадкам в разрезе конверсий и CPA
Как сводить конверсии и расходы по РСЯ-площадкам в Google Analytics.
Как вручную свести конверсии и их стоимость по площадками РСЯ в Google Analytics HOWTO
Как вручную свести конверсии и их стоимость по площадками РСЯ в Google Analytics
Как вручную свести расходы и конверсии в разрезе РСЯ площадок. Для этих целей рекомендуем работать в Google Analytics.
Сквозная аналитика бесплатно за 20 минут: Google Sheets + Google Analytics + Zapier HOWTO
Сквозная аналитика бесплатно за 20 минут: Google Sheets + Google Analytics + Zapier
В своем агентстве контекстной рекламы мы научились решать вопрос со сквозной аналитики для небольших кампаний. Наверняка наш опыт будет актуален для всех интернет-маркетологов.
Успевать в два раза больше, избавившись от клиентов-нытиков с помощью корреляционного анализа HOWTO
Успевать в два раза больше, избавившись от клиентов-нытиков с помощью корреляционного анализа
В ежедневной рутине вы перестаёте видеть, что 70% времени тратите на клиентов или проекты, с которых ничего не зарабатываете — что делать?
Скрипт для подмены контента на сайте по UTM-меткам — подробное руководство HOWTO
Скрипт для подмены контента на сайте по UTM-меткам — подробное руководство
Как самостоятельно настроить динамическую подмену практически любых элементов на сайте. Нужно только разобраться с несложным скриптом и Google Tag Manager.
читать наш блог
Расскажите о своем проекте!
Мы все продумаем и сделаем
Отправить заявку!
Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (800) 511-89-87