Александр Скрипкин, 24 Июля 2015

4 причины, по которым вы используете UTM-метки неправильно

Где смотреть конверсию по UTM-меткам? Как составлять UTM-метки, чтобы не запутаться в них? Мы вывели несколько конкретных рекомендаций к управлению UTM-метками из наблюдений за нашими клиентами.

 

Есть только один способ создавать успешные рекламные кампании – следить за тем, что работает, а что нет. Не отслеживая конверсии с разных маркетинговых каналов, вы, фактически, едете без помощи рук и надеетесь, что все будет работать!

blindtest.png

Одним из способов отслеживания каналов трафика являются UTM метки, это уникальный код, который добавляется в конец ссылки и помогает отслеживать трафик который пришел со страницы, где была  установлена данная ссылка

example.com/?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=campaign_1

Звучит не плохо, не так ли?

За исключением ситуаций, когда вы используете метки некорректно или что еще хуже – вообще не используете. Когда так случается, вы не можете анализировать трафик и продолжаете тратить время и деньги на все маркетинговые каналы.

Перед тем, как мы начнем говорить о возможных проблемах, давайте еще раз повторим основы UTM-меток

Как создавать UTM-метки

Вы можете создать UTM метки в бесплатном генераторе от Google

Вам нужно просто указать ссылку на страницу перехода и заполнить обязательные поля о рекламном канале, помеченные звездочкой

2015-07-27 11-04-17 Window.png

Обязательно:

  1. Вставьте адрес страницы для перехода в поле «Адрес веб-сайта»
  2. Заполните поле «Источник кампании», это может быть «google», «facebook», «email», «site» и т.д.
  3. Заполните поле «Канал кампании», это может быть вид контекстной рекламы «rsya» или «search» (РСЯ или поисковый трафик), раздел на сайте «product» или «blog» или просто «cpc» (cpc – платные переходы)
  4. Заполните «Название кампании», укажите дату публикации поста «02_01_15», если это социальная сеть, укажите название рекламной кампании «plitka_msk», если это контекстная реклама

Поля «Ключевое слово в кампании» и «Содержание кампании» могут содержать дополнительную информацию, например, ключевое слово, по которому идет объявление в Яндекс Директе и варианты объявлений А/Б теста в содержании

После того, как вы вставите информацию, Google сгенерирует ссылку

image_utm.png

Так же вы можете воспользоваться расширением для браузера Chrome и вставить генератор UTM меток прямо в браузер!

Теперь мы знаем, как делать UTM –метки, давайте перейдем к тому, как их не следует делать!

1.  Возьми за правило сразу расставлять UTM-метки

Когда вы только начинаете рекламную кампанию, то пробуете размещаться на всевозможных площадках: контекстная реклама, социальные сети, блоги и другие

Если вы пренебрежёте расстановкой UTM-меток, то может получиться так, что вашу ссылку в социальных сетях или где-либо еще начнут копировать (репостить, ретвитеть) другие пользователи, и в конечном итоге вы рискуете упустить множество каналов, откуда идет высококачественный трафик без возможности «связать все концы»

Возьмите за правило – всегда расставлять UTM-метки и вы всегда будете ясно видеть самые эффективные каналы и способы привлечения лидов

2.  Используйте короткие ссылки

Когда вы добавляете чересчур много информации в UTM-метки, то ссылка становится длиннее и это может вызвать у пользователей подозрения на спам

1jam.ru/blog/kontekstnaya-reklama/4-prichiny-po-kotorym-vy-ispolzuete-utm-metki-nepravilno/?utm_source=site_1jam_ru&utm_medium=blog_about_internet_marketing&utm_campaign=mistakes_about_utm_tags_in_links_from_28_july_2015

Используйте сервисы bitly.com и goo.gl или, просто, скрывайте ссылку в теге <a href=”ссылка”>текст</a> внутри html-кода

3.  Ставьте цели, чтобы видеть конверсии

Надеемся, что у вас уже установлен Google Analytics, тогда вы можете посмотреть все ваши ссылки с UTM-метками во вкладке Источники трафика > Кампании

UTM-метки очень полезны в определении каналов трафика, но вы можете пойти еще дальше и определять конверсии с каждого канала, это достаточно просто!

  • Выберете в верхнем меню «Администратор»
  • В колонке «Представления» выберете «Цели» и в ней «+Цель»
  • Далее проследуйте инструкциям по созданию цели. Если это интернет-магазин, то вы можете добавить в качестве конверсии URL страницу подтверждения заказа, если лендинг, то придется ставить цель «Событие» на кнопки и формы в HTML-коде страницы

Теперь в отчете «Компании» вы можете видеть конверсии и определить, какой канал трафика приносит вам больше лидов

4.  Указывайте понятные названия меток

Со временем количество ссылок растет и, если к каждой ссылке мы будем писать уникальные UTM-метки, то в конце рискуем запутаться и потерять много времени на расшифровку. В особенности, если у вас много подрядчиков, которые ведут рекламные кампании на разных площадках, и каждый по своему составляет UTM-метки.

Выход один – унифицировать, для этого мы рекомендуем вам создать в Excel таблицу и внести туда все основные правила создания UTM-меток для всех сотрудников и для себя самого

utm_stracture.png

Проверяйте, чтобы никто не ленился писать понятные UTM-метки, чтобы сразу можно было определить, откуда ведет та или иная ссылка, сравните пример

1jam.ru/?utm_source=1jam_ru&utm_medium=posts&utm_campaign=post_27_07

1jam.ru/?utm_source=1jam_ru&utm_medium=blog&utm_content=how_to&utm_campaign=4_ways_utm_tags_wrong_27_07

Заключение

Когда вы видите результат каждого канала в цифрах, то можете перераспределить свое время и деньги на более эффективные каналы, получая более высокий результат.

Не забывайте использовать цели в Google Analytics!
Вопросы?


Подпишитесь на Facebook или Телеграмм, чтобы не пропустить новые статьи
Другие материалы по теме
Как сделать сквозную аналитику, кроме ROISTAT HOWTO
Как сделать сквозную аналитику, кроме ROISTAT
У нас поток проектов и всем нужно сводить расходы на рекламу с выручкой, у нас есть основных 5 решений, о которых я расскажу ниже.
Cквозная аналитика: AmoCRM с Google Analytics за пару часов HOWTO
Cквозная аналитика: AmoCRM с Google Analytics за пару часов
Как интегрировать AmoCRM с Google Analytics бесплатно без помощи программисто за пару часов, пошаговая инструкция. Как посчитать LTV каналов.
Сквозная аналитика: вручную за 15 минут HOWTO
Сквозная аналитика: вручную за 15 минут
Как вручную свести данные о продажах по источникам трафика.
Как настроить автоматическую отчетность по РСЯ-площадкам в разрезе конверсий и CPA HOWTO
Как настроить автоматическую отчетность по РСЯ-площадкам в разрезе конверсий и CPA
Как сводить конверсии и расходы по РСЯ-площадкам в Google Analytics.
Как вручную свести конверсии и их стоимость по площадками РСЯ в Google Analytics HOWTO
Как вручную свести конверсии и их стоимость по площадками РСЯ в Google Analytics
Как вручную свести расходы и конверсии в разрезе РСЯ площадок. Для этих целей рекомендуем работать в Google Analytics.
Сквозная аналитика бесплатно за 20 минут: Google Sheets + Google Analytics + Zapier HOWTO
Сквозная аналитика бесплатно за 20 минут: Google Sheets + Google Analytics + Zapier
В своем агентстве контекстной рекламы мы научились решать вопрос со сквозной аналитики для небольших кампаний. Наверняка наш опыт будет актуален для всех интернет-маркетологов.
читать наш блог

Оставьте заявку

После того, как вы оставите заявку: интервью ~15 минут → гостевые доступы для аудита ~15 минут → аудит в течении 2-х дней → согласование предложения → начало первой итерации. По нашему опыту реально начать что-то делать уже через 2-3 дня.

Менеджер проектов Александр
Александр

Менеджер проектов



Пишите на — info@1jam.ru , звоните в скайпе — jam.agency , или по телефону — 8 (800) 551-85-03